人口減少が進む中、店舗ビジネスでは「人手不足」に対応するだけでなく、「市場の縮小」とどのように向き合っていくのかも重要な経営課題の一つです。
多くの企業が変革を求められる中で、これまでの勘や経験に頼るだけでなく、データを活用した「事実に基づいた経営の実現」こそが、成功確率を引き上げ、変革速度を向上させる鍵となります。
また、店舗の高付加価値化や省人化、戦略的な店舗網の再編など多岐に渡るテーマについても考えていく必要がありますが、「データ駆動型経営 実践セミナー」では、データを活用することで、どのようにこれらの多種多様な問題に向き合っていくべきか、実例を交えながら分かりやすく解説していきます。
今回のテーマは「顧客満足度を上げながら、損益分岐点を下げる7つの武器」。
一連の変革において、まずやるべきことは既存事業の土台を強化することであり、どのようにして“生き残りの水準を下げられるか”（= 事業・店舗の損益分岐点を最適化する）を考えることからはじめるべきではないでしょうか。
そこで、本セミナーでは、データを活用しながら「本当の損益分岐点」を明らかにし、損益分岐点を下げるだけでなく、顧客満足度を高めるために実践したい具体策を、以下のアジェンダに沿って解説していきます。
・データ駆動型経営の着眼点
・顧客満足とコスト削減の両立
・損益分岐点を下げる7つの武器
・事例解説
多くの企業が変革を求められる中で、これまでの勘や経験に頼るだけでなく、データを活用した「事実に基づいた経営の実現」こそが、成功確率を引き上げ、変革速度を向上させる鍵となります。
また、店舗の高付加価値化や省人化、戦略的な店舗網の再編など多岐に渡るテーマについても考えていく必要がありますが、「データ駆動型経営 実践セミナー」では、データを活用することで、どのようにこれらの多種多様な問題に向き合っていくべきか、実例を交えながら分かりやすく解説していきます。
今回のテーマは「顧客満足度を上げながら、損益分岐点を下げる7つの武器」。
一連の変革において、まずやるべきことは既存事業の土台を強化することであり、どのようにして“生き残りの水準を下げられるか”（= 事業・店舗の損益分岐点を最適化する）を考えることからはじめるべきではないでしょうか。
そこで、本セミナーでは、データを活用しながら「本当の損益分岐点」を明らかにし、損益分岐点を下げるだけでなく、顧客満足度を高めるために実践したい具体策を、以下のアジェンダに沿って解説していきます。
・データ駆動型経営の着眼点
・顧客満足とコスト削減の両立
・損益分岐点を下げる7つの武器
・事例解説
開催概要
| 日時 | 2025年1月29日(水) 14時〜15時 |
|
こんな方におすすめ |
・多店舗運営をしている企業の経営層の方 ・多店舗運営における課題の整理とその解決のステップ/打ち手を知りたい方 ・現場の業務プロセスの最適化/経営体質の改善に取り組んでいきたい経営企画・店舗運営部門の方 |
| 開催形式 | オンラインLive配信（Zoom配信） |
| 費用 | 無料 |
| 定員 |
50名 |
| 主催 |
Chain Consulting株式会社 |
登壇者
Chain Consulting株式会社/ClipLine株式会社
取締役COO
金海 憲男
日本航空にて整備部門における予算策定／管理業務、エンジニア職等に従事後、ジェネックスパートナーズに参画。複数の多拠点ビジネス展開企業のターンアラウンドフェーズにおいて、クライアントの内部に入り込むハンズオン型で業務改革、マーケティング、新商品開発等で多数の財務成果を創出。
また、シックスシグマ手法を活用した製造業・営業組織の事業構造改革においても多数の支援実績を有し、それらを活かした再現性の高い成果創出支援に強みを持つ。
ClipLine参画後は取締役COOとして様々な企業の戦略実行マネジメント再構築を支援し、多数の実績とそれに基づく企業変革の知見を有する。
Chain Consulting株式会社
取締役
小澤 紀克
三和総合研究所（現三菱UFJリサーチ＆コンサルティング）に入社。その後外資系コンサルティングファームに移籍後、ジェネックスパートナーズの設立メンバーとして参画。
コンサルタントとして活動している傍ら、IT系ベンチャー企業の設立支援なども経験。その後、別のITスタートアップ企業に経営企画部長として参画し資金調達や上場準備なども経験。
その他、大手製造企業や大手コンサルティング企業のコアスキルやケーススタディの研修講師等も実施。
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© Chain Consulting , Inc.