• 人材育成(=個人レベルの症状)
  • 店長は育つが、その上のエリアマネージャー・SVが育たない
  • 昇格すると、かえって成果が落ちてしまう
  • エリアマネージャー・SVによって力量に差がある
• 組織運営(=店舗・現場レベルの症状)
  • 店舗運営が店長個人に依存し、属人的になっている
  • エリア・店舗間の品質格差が大きい
  • エリアマネージャー・SVが現場対応に追われ、本部施策が現場に定着しない
• 経営・成長(=会社レベルの症状)
  • 出店・多店舗化のスピードに人材育成が追いつかない
  • 次世代の経営幹部が育っていない

優秀な店長を育てるだけでは、チェーンビジネスは成長しません。
その店長を優秀なエリアマネージャーへ引き上げる「役割転換」。ここへの支援が抜け落ちていることこそ、成長が止まる原因です。

本ウェビナーでは、この失敗構造を人材育成の3つの考え方で解き明かし、自社で使える育成メソッドに落とし込みます。

• 考え方①：ピーターの法則
  • 「人は無能になるレベルまで昇進する」という法則です。優秀な店長ほど昇格後に苦戦するのは本人の能力不足ではなく、求められる役割が変わったのに支援がない「仕組みの問題」だと解き明かします。
• 考え方②：リーダーシップパイプライン
  • 店長とエリアマネージャー・SVは、成果・時間・価値観・業務・判断の全てが異なる「別職種」だと捉える考え方です。「上位の店長」ではなく、まったく別の仕事である、という出発点を共有します。
• 考え方③：トランジション理論
  • 昇格という出来事だけでは人は変われず、変化には移行のプロセスが必要だとする理論です。「辞令→放置→失敗」を断ち切る、役割転換そのものへの支援のあり方を示します。

育つ組織と育たない組織を分けるのは、人材の優秀さではなく「育てる仕組み」の有無です。その仕組みを、上記の考え方を落とし込んだChain Consulting流の5段階の育成設計と昇格・評価基準として、自社で使える形でお持ち帰りいただけます。

• チェーン企業に成長停滞が起きる本当の原因
• ピーターの法則で読み解く、優秀な店長が昇格後に失敗する構造
• 店長とエリアマネージャー・SVを分ける「5つの違い」
• 辞令で終わらせない、役割転換に必要な具体的支援
• Chain Consulting流のエリアマネージャー育成の5段階ロードマップ
• 育つ組織と育たない組織を分ける共通点

対象業種

• 外食チェーン
• 小売チェーン
• サービスチェーン
• 多店舗展開企業

対象者

• チェーン展開企業の経営者・経営幹部
• 人事・教育責任者
• 店舗運営責任者
• SV統括責任者
• エリアマネージャー

申し込み特典

1. 期間限定アーカイブ配信
   当日ご都合がつかない方、社内共有したい方向けに、後日アーカイブ動画をお送りします。

アンケート回答特典

1. リーダーシップパイプライン診断シート
   店長からエリアマネージャーまでの各階層について、自社の育成が「どこで止まっているのか」をセルフチェックできるシートです。
2. 講演資料

アンケート回答特典は、当日ご参加の方だけでなく、アーカイブ配信を視聴された方も対象です。アーカイブ視聴後のアンケートにご回答いただければ、上記2点をお受け取りいただけます。